Política de Privacidad
Protección de datos y transparencia en dormelphivo
1. Información General
En dormelphivo, entendemos que la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de investigación financiera y programas educativos.
Como empresa registrada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
dormelphivo
Carrer Benicassim, 2, 03202 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34914255351
Email: contact@dormelphivo.com
Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su protección y uso adecuado según la normativa vigente.
3. Datos que Recopilamos
| Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación y registro |
| Datos de Contacto | Email, teléfono, dirección | Comunicación y envío de materiales |
| Datos Académicos | Formación previa, experiencia | Personalización educativa |
| Datos de Navegación | Cookies, IP, tiempo de sesión | Mejora de la experiencia web |
4. Finalidades del Tratamiento
- Gestión de inscripciones en programas formativos
- Prestación de servicios de investigación financiera
- Comunicación sobre cursos y eventos educativos
- Envío de materiales didácticos y recursos especializados
- Mejora continua de nuestros servicios educativos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Análisis estadístico para optimizar la experiencia del usuario
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el contexto:
- Consentimiento: Para el envío de newsletters y comunicaciones promocionales
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y administrativos
6. Tus Derechos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
7. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL en todas las transmisiones de datos
- Sistemas de backup seguros y redundantes
- Control de acceso basado en roles y necesidades
- Auditorías periódicas de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
Importante
Aunque aplicamos las mejores medidas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
8. Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 5 años
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la finalización de la relación contractual
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita
9. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos únicamente en estas situaciones específicas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, email marketing)
- Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas
- Con tu consentimiento explícito para colaboraciones educativas
- En procesos de fusión o adquisición empresarial (previa notificación)
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias.
11. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años. Si un menor de 16 años desea participar en nuestros programas, requerimos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
13. Actualizaciones de Esta Política
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla para adaptarnos a cambios legales o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso en nuestro sitio web.
¿Necesitas Más Información?
Delegado de Protección de Datos
Email: dpo@dormelphivo.com
Autoridad de Control
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.